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Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
L'espace partenaires Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Oct 3, 2025

No incidents reported today.

Oct 2, 2025

No incidents reported.

Oct 1, 2025

No incidents reported.

Sep 30, 2025

No incidents reported.

Sep 29, 2025

No incidents reported.

Sep 28, 2025

No incidents reported.

Sep 27, 2025

No incidents reported.

Sep 26, 2025

No incidents reported.

Sep 25, 2025

No incidents reported.

Sep 24, 2025

No incidents reported.

Sep 23, 2025
Resolved - Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sep 23, 13:51 CEST
Identified - Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution du problème. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sep 23, 12:32 CEST
Investigating - En raison d'une perturbation technique, certains clients peuvent rencontrer des erreurs intermittentes dans le Webmail. Nous comprenons l'importance des services de notre Webmail et nous nous excusons pour les inconvénients que cela pourrait causer.
Sep 23, 11:27 CEST
Sep 22, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 22, 12:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 22, 06:00 CEST
Scheduled - Afin de garantir que vous pouvez toujours utiliser nos services de façon sécurisée, nous procédons régulièrement à des opérations de maintenance.

Pendant la maintenance, vous ne pourrez pas accéder à vos factures dans votre compte IONOS. De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bien sûr, nous tâcherons de minimiser les temps d'arrêt, et dès que la mise à jour sera terminée, tous les services seront opérationnels.

Merci de votre compréhension.

Sep 19, 14:34 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 22, 03:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 21, 22:30 CEST
Scheduled - Veuillez noter que nous effectuerons une maintenance sur nos systèmes de base de données.

Les services et fonctions suivants peuvent ne pas être disponibles :

- Des retards peuvent survenir lors de la mise en service des produits achetés.
- La mise à jour des données client dans l'Espace Client et les e-mails envoyés automatiquement lors de certaines actions dans l'Espace Client pourraient ne pas être envoyés.
- Certains clients ne peuvent peut-être pas voir leur facture dans leur compte IONOS.

En outre, il est possible que le Service Client ne soit pas en mesure de répondre à toutes les questions relatives à votre compte.

Tous les systèmes seront à votre disposition comme d'habitude lorsque la maintenance sera terminée, mais des interruptions temporaires sont toutefois possibles.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Sep 19, 15:14 CEST
Sep 21, 2025
Sep 20, 2025

No incidents reported.

Sep 19, 2025

No incidents reported.